坂口商店ネットショップ

鶏肉卸問屋【坂口商店】新鮮な若鶏お届けします。

全鳥連加盟 優良店

優良店 厚生労働省認可 全鳥連加盟
当店は全鳥連(※)に加盟している優良店です。
全国食鳥肉販売業生活衛生同業組合連合会

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HOME»  FAQ(よくあるご質問など)»  12月、クリスマス時期、年末年始のご注文について
FAQ

 


[重要]クリスマス・年末年始のご案内

当時期のご注意事項
※当時期のご予約は大変混みあいますので、ご注文を頂きましても通常の時期のようなに商品を発送出来ない時期となります。当店では基本的にご注文順にてご予約が確定しておりますため、ご入用のお客様にはお早目のご予約をお勧め致します。大変お手数ではございますが以下を必ずお読み下さい。
また以下をご同意頂けません場合は弊社にてご対応不可となりますので、誠に申し訳ございませんがご了承を頂きます様お願い申し上げます。
■2019年最終発送日:2019年12月29日(日)、可能な到着指定日は2019年12月31日(火)まで
■2020年商品発送開始日:2020年1月6日(月)

■12月初旬現在のところ、以下の到着日にご注意下さい。
下記の到着日はご変更頂く可能性が大変高いです。
・12月17日(火)発送→12月18日(水)、12月19日(木)到着
・12月19日(木)発送→12月20日(金)(遠方地は12月21日(土))到着
・12月20日(金)発送→12月21日(土)(遠方地は12月22日(日))到着
・12月21日(土)発送→12月22日(日)(遠方地は12月23日(月))到着

クリスマス、年末年始のご予約状況はコチラ
※当店の[楽天市場サイト]のため、ご注文時は弊社サイトへお戻り下さい。
※完全なリアルタイム更新ではございませんため、あくまで目安としてお考え下さい。
ご予約方法
通常のお買物とご注文操作は同じですが以下の点をご注意下さい。

到着ご希望日が選択出来ない場合
年始やご予約時期が早すぎるなどの理由で、カートにて到着日が選択できない場合は[備考欄]にご記入下さい。

商品の上限数
※いつもご利用のお客様は必ずお読み下さい。
クリスマス、年末年始時期は、商品により通常より少ない上限ご注文数の設定がございます。上限数以上をご希望の場合は、ご注文時の[備考欄]、または別途メール(お問合せページ)にてご相談を頂きます様お願い申し上げます。
■Mail:info@ss-chicken.com
メールフォームはコチラ

 
商品ご予約に関するご注意事項
◆重要!当店よりお送りするメールは必ずお読み下さい。
ご注文を頂きました時点では、その他のお客様のご予約状況などによりご注文確定ではございません。当店では基本的にご予約順にてご予約確定としており、この結果より当店より(step1)のメールをお届けした時点でご注文確定となります。ご予約状況などにより変更をお願いする場合もございますので必ず当店よりお送りするメールはご一読下さい。お読みになっていない事による後ほどのクレームなどは一切お応えする事が出来ません。
メールにて解決出来ない状況が発生しない限り当店よりお電話を差し上げる事は致しません。メールをお読み頂いてない事による後ほどのクレームは一切お受け出来ません。

◆クリスマス・年末年始時期の店舗営業日やご予約状況
クリスマス、年末年始のご予約状況はコチラ
※当店の[楽天市場サイト]のため、ご注文時は弊社サイトへお戻り下さい。
※完全なリアルタイム更新ではございませんため、あくまで目安としてお考え下さい。

トップページの左側にカレンダーがございますためご参照下さい。クリスマス前より商品発送のみの営業となる場合もございます。またご予約で一杯になりました商品は順次在庫切れとなります。

◆ご注文後の商品変更や追加について
ご注文確定後の到着日変更・商品変更・商品数量追加は、ご予約の関係によりお受け出来ない場合がございます事ご了承を頂きます様お願い申し上げます。
 
商品に関するご注意事項
◆各12kg大型商品につきまして
12kg商品はいつもご利用のお客様優先となります。
(1か月に1回以上購入など継続的にご利用を頂いているお客様より)

◆サイズ指定などのカスタマイズ
当時期は商品の個別加工やサイズ指定(大きめや小さめ)などのご要望は、当時期の業務量的に負担が大きく混乱を避けるため一切お受けする事が出来ません。

◆親鳥商品につきまして
親鳥商品は商品説明の通り当時期も商品到着ご希望日のお約束を承る事が出来ません。

◆当時期、特にご予約が込み合う商品
丸一羽、骨付きもも肉、もも肉、むね肉、せせり、皮、ガラなどが予想されますが、お客様の動向は一概にはお伝え出来ないためあくまで予想となります。
 
当店の免責に関するご注意事項
◆運輸の輸送遅延に関しまして
クリスマス・年末年始時期の運輸配達量が膨大なため、指定時間にお届け出来ない可能性が通常より高くなると予想されます。出来る限り余裕のある日程でのご注文を推奨いたします。運輸の遅れによる補償やキャンセルなどは弊社では一切お受け出来ません。
※ご参考に(商品到着指定日を必着でお願いしたい。)

◆商品発送後のご変更について
商品発送後の到着日時変更は、お客様にて直接担当運輸へご連絡下さい。
※重要※
商品発送後に[到着日時ご変更]や[運輸の遅延が発生した場合]当店にご連絡を頂いてもご対応が出来ません。発送通知メールにてお知らせを致しました情報より各運輸にお問合せ下さい。


◆ナマモノ商品のリスク
当時期のご予約を頂いておりましても鶏舎などの営業スケジュールが突然変更される可能性がございますため、発送日、到着日などが変更となる場合がございます。
(その理由は以下をご参照下さい。)
商品が生き物の製造でございますため、鶏舎での生育面や鶏舎の災害や事故など不可抗力による原因で営業日カレンダーが変更となる場合がございます。万が一この状況となりました場合は、到着日や発送日の変更が発生する場合、最悪の状況の場合は発送不可となる場合がございます。この不可抗力による発送不可などの補償はご返金対応のみとなり、その他の補償は弊社では一切承る事が出来ません。
 

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